জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর, খুলনা জেলা

২০০৯ সালের ৬ এপ্রিল, ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯ কার্যকর হবার পর ঐ বছরেই ঢাকাস্থ ১, কারওয়ান বাজার, টিসিবি ভবন (৮ম তলা) বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের অধীন জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের কার্যক্রম শুরু হয়। পরর্বতীতে ১১.৯.১৪ তারিখে অধিদপ্তরের খুলনা জেলা কার্যালয়ের কার্যক্রম শুরু হয়।

ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯ এর ধারা ৭৬ অনুসারে যথাযথ প্রমাণসহ কোন ভোক্তা কারণ উদ্ভব হওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে অভিযোগ দায়ের করলে আদায়কৃত জরিমানার ২৫% তাৎক্ষণিকভাবে অভিযোগকারীকে প্রদান করা হবে।